• 系统报表优化

    1.在线客服报表新增访客浏览轨迹热力图报表新增“访客浏览轨迹热力图”报表,通过颜色变化,展现访客浏览网页时,在页面上的点击分布情况,直观易懂地帮助网站管理者了解访客的关注内容、优化网站。使用前提:用户需要在后台“渠道设置-网站基本信息”中开启“访客浏览轨迹回放”功能后,系统才会搜集访客浏览数据并形成热力图报表(由于需要计算数据行为,报表只能展示前一天数据分析)。2.机器人消息报表支持按消息来源渠道

    2018-02-09

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